Formations

Notre personnel de conduite est recruté localement.

 

Titulaire du permis et de la FCO , le personnel suit une formation d'intégration d'une semaine ( connaissance de lignes, prise en main du matériel embarqué et du matériel roulant …)

 

Une grande attention est portée à la formation continue des agents de conduite. Dans le cadre d'un plan pluriannuel, des formations sont programmées en fonction des besoins du personnel de conduite dans les domaines suivants,  :
    . Communication et contacts clients
    . Gestion du stress
    . Gestion des situations conflictuelles
    . Matériels de conduite
    . Conduite préventive

 

Les stages de formation sont dispensés principalement par l'IKR, Centre de Formation Régional mis en place par le groupe KEOLIS, qui permet également un partage des bonnes pratiques entre les différentes filiales du groupe.

 

Plusieurs fois par an, des opérations de sensibilisation du personnel sont organisées dans nos trois centres  autour de thèmes prioritaires comme la sécurité routière, l'accessibilité des transports pour tous, l'éco-conduite ...